客戶服務

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1、服務承諾
我公司本著 " 盡善盡美的為用戶服務,讓客戶滿意,讓客戶感動" 的宗旨, 鄭重地向廣大用戶公開承諾。
(1) 加強質量管理,健全質量保證體系,嚴格執行標準和合同,按時提供質量可靠的合格品。
(2) 出現產品質量問題,接到用戶通知后趕到現場服務,并做到問題不解決,服務工作不停止。
(3) 根據用戶需要,可進行設備調試,技術培訓,技術咨詢以及質量跟蹤服務

2、服務理念
優質售后服務
    歡迎您選用我公司生產的機器,這里向您提供的各種設備,我們可以保證它是國家高品質的產品。我公司不僅負責免費咨詢各種有關問題,提供與各種有關的相應的技術指導、技術配合,還備有一支訓練有素、經驗豐富、技術力量雄厚的售后服務隊伍,產品一經售出,便根據用戶要求的日期,派出經驗豐富的技術人員免費到現場指導安裝,幫助用戶現場調試,指導負荷試驗及試運轉,培訓操作人員。

售前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計最佳流程和方案。

售中:
(1) 產品的驗收。
(2) 協助客戶擬訂施工方案。

售后:
(1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場培訓操作人員。

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聯系人:王經理/韓經理

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